Hoja de vida

 ARVEY ALFONSO GRANADA CALDERON



E-mail : emprender@arveygranada.com Página web : www.arveygranada.com Edad : 44 años


Perfil profesional - Resumen ejecutivo: 

  • Amplia experiencia en planificación turística, creación de productos experienciales con enfoque en accesibilidad e inclusión, marketing y creación de marca turística de destino. He trabajado en la creación de los Planes Estratégicos de Turismo de naturaleza y comunitario del Parque Regional Natural La Sierpe, en Buenaventura. Los Productos de turismo de naturaleza del Parque Regional Natural Ucumarí, DMI Planes de San Rafael y DCS Campoalegre, en Risaralda. El diseño de rutas turísticas de los municipios Yaguará, Paicol y Tesalia, en el Huila.

  • Fundador de RetroCiclas Tours Colombia y co-fundador de La Unión Turismo Sostenible SAS, una agencia operadora y hospedaje rural especializados en turismo de naturaleza y cultura, ubicados en la ciudad de Pereira. Con nuestra empresa La Unión Turismo Sostenible SAS, somos ganadores de los Premios Nacionales de Turismo 2022 y de los Premios Latinoamericanos de Turismo Responsable WTM en Brasil 2023, ambos premios en la categoría de “Turismo para todos, experiencias diversas e inclusivas”.

  • Autor del E-book “Marketing turístico Off-Line: Acciones para llegar a un viajero/cliente de alto valor”. Amazon Books, ISBN 9798320000756.

  • Actualmente trabajo como Experto Senior Técnico para el desarrollo, implementación, validación y ajuste del contenido y metodología de capacitación en temáticas de mercadeo, marketing digital, mercadeo internacional y promoción del turismo sostenible y responsable; para el fortalecimiento de las capacidades de marketing y promoción comercial de los prestadores de servicios turísticos en Colombia. Contrato suscrito con la Cámara de Comercio de Bogotá, Viceministerio de Turismo de Colombia y la Unión Europea. 

  • Como representante comercial he llevado a nuestras empresas a ciudades como Beijing, Shanghái y Guangzhou (China), Hong Kong, Madrid (España), Ciudad de México, León (México), Lima, Valparaíso (Chile), y a Costa Rica promocionando a Risaralda, al Paisaje Cultural Cafetero y a Colombia en ferias, misiones comerciales y ruedas de negocios internacionales.

  • Magister en Dirección Comercial, Marketing y Negocios Digitales. Especialista en Marketing y Comunicación de los Destinos Turísticos, y Diplomado en Gerencia del Turismo Sostenible de la Universidad West Indies de Barbados.

  • Pregrado en Contaduría Pública de la Universidad Surcolombiana y tecnólogo en Guianza Turística.

  • Guía profesional de turismo con más de 17 años de experiencia en la operación de turismo de naturaleza y cultura. 

  • Ponente en diferentes temas del turismo en universidades e instituciones del Perú, México, España, Argentina y Colombia. 

  • Docente universitario y mentor en modelación de emprendimientos y creación de empresas turísticas


ESTUDIOS REALIZADOS

UNIVERSITARIOS


MAESTRÍA DIRECCIÓN COMERCIAL, MARKETING Y NEGOCIOS DIGITALES

UNIVERSIDAD ISABEL I, 2024


CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN MARKETING Y PRODUCTO TURÍSTICO UOC-OMT

UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA, 2019


CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN EN COMUNICACIÓN DE LOS DESTINOS TURÍSTICOS

UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA, 2019


PREGRADO EN CONTADURÍA PÚBLICA 

UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA, 2007



TECNOLÓGICOS

TECNÓLOGO EN GUIANZA TURÍSTICA - T.P. 3503

SENA RISARALDA, 2020

 


OTROS

DIPLOMADO EN GERENCIA DEL TURISMO SOSTENIBLE

THE UNIVERSITY OF WEST INDIES - Presencial 120 horas

Barbados, 2019


DESARROLLO Y GESTIÓN DE PRODUCTOS TURÍSTICOS

FONTUR – MINCIT – Curso virtual de 240 Horas, 2014


OPERACIÓN DE PROGRAMAS DE ECOTURISMO Y DE AVENTURA

SENA REGIONAL HUILA – Curso presencial de 450 Horas

Neiva, 2007 


TURISMO EN ESPACIOS RURALES

SENA REGIONAL ATLÂNTICO – Curso virtual de 40 Horas, 2007


ELABORACIÓN DE OFERTA TURÍSTICA

SENA REGIONAL HUILA - Curso presencial de 210 Horas

Neiva, 2006


GUIANZA DE RECORRIDOS POR LA NATURALEZA

SENA REGIONAL BOLIVAR – Curso virtual de 40 Horas, 2006




EXPERIENCIA EMPRESARIAL


Mi experiencia comenzó en el año 2005 cuando constituí en la Cámara de Comercio de Neiva con domicilio en el municipio de Rivera la Agencia de Viajes Operadora denominada PLANETA CONTACTO – R.N.T. 13376, una operadora de turismo de naturaleza y aventura que ofrecía operación de las siguientes actividades:

  • Espeleísmo, en la Cueva del Tigre y La Caja de Agua.

  • Barranquismo, en el Charco el Bejuco y el Boquerón de Palermo.

  • Torrentismo, en la Cascada la Guagua.

  • Senderismo, en el Desierto la Tatacoa, San Agustín, Rivera y demás municipios del Departamento.

  • Kayaking, en la represa de Betania y descensos por el Río Magdalena.

  • Rappel y escalada, en diferentes escenarios naturales y artificiales.  


Luego de 5 años de operación en el Huila me trasladé a la ciudad de Pereira atraído por nuevas oportunidades profesionales. Constituyendo en 2011 una nueva Agencia Operadora denominada RETROCICLAS MTB TOURS COLOMBIA – R.N.T 28851. Empresa que fue absorbida por LA UNIÓN TURISMO SOSTENIBLE SAS - R.N.T. 84642 en el año 2020 cuando nos constituimos como alojamiento rural y agencia operadora especializada en actividades experienciales de naturaleza y cultura, y la producción de café arábigo de alta calidad.



EXPERIENCIA LABORAL

LA UNIÓN COFFEE FARM / LA UNIÓN TURISMO SOSTENIBLE S.A.S.

GANADORES DE LOS PREMIOS NACIONALES DE TURISMO 2022, Categoría: Turismo para todos, experiencias accesibles e inclusivas.

GANADORES DE LOS PREMIOS LATINOAMERICANOS DE TURISMO RESPONSABLE 2023, Mejores soluciones para fomentar la diversidad y la inclusión. Ver:

https://procolombia.co/sala-de-prensa/noticias/empresa-pereirana-fue-reconocida-por-su-oferta-de-turismo-inclusivo


CARGO DESEMPEÑADO : Co-propietario, Líder de operaciones y mercadeo

TIEMPO LABORADO : Febrero de 2018 - Actualmente

DIRECCIÓN         : Finca La Unión, Vereda Amoladora Baja, Pereira

TELÉFONO         : 3127789216


UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA – Administración del Turismo

Sostenible

CARGO DESEMPEÑADO : Docente – Marketing de Destinos

TIEMPO LABORADO : Febrero de 2023 - Actualmente

DIRECCIÓN         : Calle 27 #10-02 Pereira 

TELÉFONO         : (6) 3137470


RETROCICLAS TOURS COLOMBIA

CARGO DESEMPEÑADO : Líder de operaciones

TIEMPO LABORADO : Septiembre de 2011 - a Febrero de 2023

DIRECCIÓN         : Finca La Unión, Vereda Amoladora Baja, Pereira

TELÉFONO         : 3106270440


SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA - Programa SER

CARGO DESEMPEÑADO : Instructor – Emprendimiento en Turismo Rural

TIEMPO LABORADO : 9 meses - 2021

DIRECCIÓN         : Calle 8 #26-79, Pereira 

TELÉFONO         : (6) 3135800


UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA – Administración del Turismo

Sostenible

CARGO DESEMPEÑADO : Docente – Diseño de Actividades de Aventura

TIEMPO LABORADO : 2017-2019

DIRECCIÓN         : Calle 27 #10-02 Pereira 

TELÉFONO         : (6) 3137470


UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA – Administración del Turismo

Sostenible

CARGO DESEMPEÑADO : Docente – Gerencia de Empresas Operadoras

TIEMPO LABORADO : 2do. Semestre del año 2015 

DIRECCIÓN         : Calle 27 #10-02 Pereira 

TELÉFONO         : (6) 3137470


SERTEMPO S.A. 

CARGO DESEMPEÑADO : Jefe administrativo

TIEMPO LABORADO : 5 años y 5 meses – Hasta agosto de 2013

DIRECCIÓN         : Carrera 8 No. 21-32 Oficina 1 y 2 Pereira 

TELÉFONO         : (6) 3352294




EXPERIENCIA EN PROYECTOS:


2024 - Macroproyecto Economía Inclusiva, Verde y Competitiva

Objeto: Diseño metodológico e implementación en prueba piloto de instrumentos para el fortalecimiento de las capacidades de marketing y promoción comercial de los prestadores de servicios turísticos en Colombia para el fomento de la atracción del turismo con enfoque en turismo sostenible y responsable. En el marco del contrato LA/2022/431-997 suscrito entre la Cámara de Comercio de Bogotá, el Viceministerio de Turismo de Colombia y la Unión Europea.


2023 - Diseño del producto de turismo científico de naturaleza en dos áreas protegidas de Risaralda: Parque Natural Regional UCUMARÍ y DMI Planes de San Rafael

Objeto: Prestación de servicios profesionales para el diseño del producto de turismo científico de naturaleza, incluyendo rutas y experiencia, desarrollo del concepto de marca, investigación y análisis de mercados potenciales, coordinación de talleres participativos para la identificación de saberes tradicionales o ancestrales, apoyo en la relación de funcionamiento de la solución tecnológica frente al diseño del producto y su publicación, coordinación en el proceso de validación del producto en dos áreas protegidas: Parque Natural Regional UCUMARÍ - Centro de Visitantes La Pastora en la Ciudad de Pereira y el Distrito Regional de Manejo Integrado Planes de San Rafael en el Municipio de Santuario. En el marco de la ejecución del proyecto "Codiseño de un modelo de gestión comunitaria, apoyado en tecnologías de la información para turismo científico de naturaleza". En el marco del contrato 425-2021, suscrito con FIDUCOLDEX actuando como vocera y administradora del fondo nacional de financiamiento para la ciencia, la tecnología y la innovación, Fondo Francisco Javier de Caldas y la Universidad Tecnológica de Pereira.


2023 - Diseño del producto turístico especializado para el carreteable de la ruta “Termales de San Vicente – Potosí” y los predios La Sierra y La Libertad del Distrito de Conservación de suelos -DCS Campoalegre, Santa Rosa de Cabal

Objeto: Prestación de servicios profesionales para el diseño del producto turístico, diseño de marca destino y estrategia comercial para el carreteable de la ruta “Termales de San Vicente – Potosí” y los predios La Sierra y La Libertad del Distrito de Conservación de suelos -DCS Campoalegre, Santa Rosa de Cabal. Contrato suscrito entre la Universidad Tecnológica de Pereira y la Corporación Autónoma Regional de Risaralda - CARDER.


2021 - Diseño del Programa de Turismo de Naturaleza en el PNR La Sierpe, Bahía Málaga.

Objeto: Diseño de la marca destino, estrategia comercial y co-creación del producto turístico del destino. Como profesional en Marketing Digital y Diseño de Producto para el Diseño del Programa de Turismo de Naturaleza en el PNR La Sierpe, Bahía Málaga, en convenio con la Corporación Autónoma Regional del Valle del Cauca – CVC, ejecutado en el segundo semestre del año 2021.


2019 - Diseño de producto turístico "PÁRAMOS"

Objeto: Desarrollo de labores profesionales en el diseño metodológico y desarrollo del módulo 3 en operación turística para el diplomado en turismo sostenible, así como la participación en el diseño del producto turístico "Páramos" en el marco del contrato interadministrativo 330 de 2019 suscrito entre la Universidad Tecnológica de Pereira y la Corporación Autónoma Regional de Risaralda - CARDER.


2018 - Fortalecimiento de los productos turísticos del Paisaje Cultural Cafetero para el Departamento de Risaralda

Objeto: Desarrollo de actividades experiencias con actores específicos (Identificación, fortalecimiento y estructuración de actividades experienciales). En el marco del contrato interadministrativo 1308 de 2018 suscrito entre la Universidad Tecnológica de Pereira y la Gobernación de Risaralda.


2016 - Diseño de rutas turísticas para el Municipio de Paicol y Tesalia - Huila

Diseño de diferentes rutas en bicicleta de montaña con el objetivo de crear una oferta de biciturismo articulando otras actividades experienciales de los municipios. Fortalecimiento a los prestadores de servicios turísticos locales. Proyecto liderado por la Fundación del Alto Magdalena.

Cargo desempeñado: Técnico en turismo para el diseño y estructuración de rutas turísticas y tours de Ciclomontañismo.


2015 - Diseño de rutas turísticas para el Municipio de Yaguará - Huila

Objeto: Creación de diferentes rutas articuladoras de actividades experienciales, vinculando y fortaleciendo a los prestadores de servicios turísticos locales del Municipio de Yaguará, Departamento del Huila. Proyecto liderado por la Fundación del Alto Magdalena.

Cargo desempeñado: Técnico en turismo para el diseño de rutas turísticas.




EXPERIENCIA COMERCIAL - PARTICIPACIÓN EN FERIAS, RUEDAS DE NEGOCIOS, GIRAS COMERCIALES Y DE APRENDIZAJE INTERNACIONALES


  • Vitrina ANATO - Bogotá, de manera consecutiva desde el año 2015 hasta el presente año.
  • 7ma. EDICIÓN DEL SUSTAINABLE & SOCIAL TOURISM SUMMIT – León, Guanajuato (México), septiembre de 2023.
  • MISIÓN DE APRENDIZAJE TURISMO SOSTENIBLE, COMO CONSULTOR ACOMPAÑANTE – Costa Rica, junio de 2023.
  • SPECIALTY COFFEE EXPO – Portland (Estados Unidos), abril de 2023.
  • MISIÓN DE APRENDIZAJE TURISMO DE NATURALEZA PROCOLOMBIA – Costa Rica, mayo de 2022.
  • RUEDA DE NEGOCIOS PROCOLOMBIA NATURE TRAVEL MART – Manizales, septiembre de 2022.
  • PROGRAMA INCENTIVE EMPOWERMENT DE PROCOLOMBIA 2020 – Encuentro Virtual, diciembre de 2021.
  • RUEDA DE NEGOCIOS PROCOLOMBIA NATURE TRAVEL MART – Encuentro Virtual, octubre de 2021.
  • RUEDA DE NEGOCIOS PROCOLOMBIA NATURE TRAVEL MART – Encuentro Virtual, noviembre de 2020.
  • RUEDA DE NEGOCIOS PROCOLOMBIA NATURE TRAVEL MART – Barranquilla (Colombia), noviembre de 2019.
  • RUEDA DE NEGOCIOS PROCOLOMBIA NATURE TRAVEL MART – Yopal (Colombia), octubre de 2018.
  • RUEDA DE NEGOCIOS PROCOLOMBIA NATURE TRAVEL MART – Bucaramanga (Colombia), noviembre de 2017.
  • III ROADSHOW DE LA ALIANZA DEL PACÍFICO EN CHINA – Beijing, Shanghái, Guangzhou y Hong Kong, septiembre de 2017.
  • IV ENCUENTRO EMPRESARIAL DE LA ALIANZA DEL PACÍFICO – Cali (Colombia), junio de 2017.
  • IV MACRORRUEDA DE TURISMO DE LA ALIANZA DEL PACÍFICO – Valparaíso (Chile), mayo de 2017.
  • MISIÓN PYMES 2017 EN EL MARCO DE LA FERIA FITUR – Madrid (España), enero de 2017.
  • RUEDA DE NEGOCIOS PROCOLOMBIA NATURE TRAVEL MART – Pereira (Colombia), octubre de 2016.




EXPERIENCIA COMO CONFERENCISTA / TALLERISTA


Ponencia "Paisaje Cultural Cafetero Colombiano -PCCC- y turismo"
PROGRAMA SIPPO DE SWISSCONTACT. Manizales (Caldas), Octubre de 2024

Taller "Marketing para el turismo sostenible"
FUNDACIÓN IGUARAYA Y AGENCIA HERENCIA TRAVEL. Dibulla (La Guajira), Septiembre de 2024.

Conversatorio "De empleado a empresario, liderazgo para el turismo nacional"
UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA. Neiva (Huila), Septiembre de 2024.

Ponencia "La universalidad en el turismo"
ALCALDÍA DEL MUNICIPIO DE DOSQUEBRADAS. Dosquebradas (Risaralda), Septiembre de 2024.

Ponencia "Herramientas creativas e innovadoras aplicadas al marketing turístico"
ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE TURISMO RESPONSABLE -ACOTUR-. Mocoa (Putumayo), Septiembre de 2024

Docente invitado para dirigir e impartir el Diplomado “Estructuración y diseño de la oferta turística para destinos competitivos”
FUNDACIÓN ESCUELA TECNOLÓGICA DE NEIVA JESÚS OVIEDO PÉREZ -FET-. Virtual, Agosto y Septiembre de 2024.

Serie de talleres previos a la Rueda de Negocios de Encadenamiento de PROCOLOMBIA
Taller 1. Desarrollo de habilidades en la negociación comercial. 
Taller 2. Competencias en marketing y promoción de productos turísticos.
Taller 3. Gestión de relaciones comerciales y alianzas estratégicas.
PROCOLOMBIA y ACOTUR. Virtual, Agosto de 2024.

Taller "Líderes del turismo de Risaralda"
CÁMARA DE COMERCIO DE PEREIRA. Pereira (Risaralda), Junio de 2024.

Ponencia "Guía práctica para crear los mejores PROMPTS para marketing turístico"
ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE TURISMO RESPONSABLE -ACOTUR-. Virtual, Marzo de 2024

Taller "Inteligencia artificial aplicada al marketing turístico"
CÁMARA DE COMERCIO DE SANTA ROSA DE CABAL. Santa Rosa de Cabal (Risaralda), Noviembre de 2023.

Taller "Más allá de los estándares: El camino hacia la excelencia turística"
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS - UNIMINUTO. Garzón (Huila), Noviembre de 2023.

Ponencia "Inteligencia artificial para el turismo"
II SIMPOSIO DE TURISMO SOSTENIBLE, UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA - UTP. Pereira (Risaralda), Octubre de 2023.

Ponencia "Diseño de producto turístico sostenible y actividades experienciales"
II SIMPOSIO DE TURISMO SOSTENIBLE, UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA - UTP. Pereira (Risaralda), Octubre de 2023.

Ponencia "Gestión del paisaje para el desarrollo del turismo regenerativo"
II CONGRESO NACIONAL DE TURISMO Y PAISAJE, SENA HUILA. Garzón (Huila), Septiembre de 2023.

Ponencia "Emprender en turismo"
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO. León (Guanajuato), Septiembre de 2023.

Ponencia "Turismo: Accesibilidad e inclusión"
GSTC - CONSEJO GLOBAL DE TURISMO SOSTENIBLE. Virtual, Mayo de 2023.

Taller "Cohesión para los actores de la cadena de valor del turismo"
GOBERNACIÓN DEL HUILA. Neiva (Huila), Abril de 2023.

Ponencia "Emprender en turismo"
UNIVERSIDAD DE MANIZALES. Manizales (Caldas), Octubre de 2022

Ponencia "Más allá de la la vivencia: La realidad de la denominada experiencia turística"
GOBERNACIÓN DEL HUILA. Neiva (Huila), Abril de 2022.

Ponencia "La Sierpe, Caso de éxito en turismo comunitario"
TRES60 TRAVEL ARGENTINA. Virtual, Noviembre de 2021.

Ponencia "La innovación como estrategia en el turismo"
ALCALDÍA DE PEREIRA. Pereira (Risaralda), Mayo de 2021.

Ponencia "Turismo Virtual"
HOSPERIENCE ESPAÑA. Virtual, Marzo de 2021.

Ponencia "Turismo experiencial"
ANATO CAPÍTULO EJE CAFETERO. Pereira (Risaralda), Noviembre de 2020.

Ponencia "Redefiniendo el turismo: Oportunidades y desafíos"
UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN. Arequipa (Perú), Septiembre de 2020.

Taller "Participación exitosa en ferias"
ANATO CAPÍTULO EJE CAFETERO. Pereira (Risaralda), Febrero de 2020.

Ponencia "Las 3 C: Creer, Crear y Crecer. El camino escabroso del emprendimiento"
TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE VILLA GUERRERO. Villa Guerrero (México), Abril de 2019.

Ponencia "De emprendedor a empresario"
UNIVERSIDAD CORHUILA. Neiva (Huila), Noviembre de 2018.

Taller "Potencia tu marca, progresa tu destino"
COTELCO HUILA. Neiva (Huila), Mayo de 2018.

Taller "Participación en ferias y eventos de promoción"
ANATO CAPÍTULO EJE CAFETERO. Pereira (Risaralda), Febrero de 2018.

Ponencia "Emprender en turismo"
UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA. Neiva (Huila), Marzo de 2017.





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