Hoja de vida

 ARVEY ALFONSO GRANADA CALDERON

E-mail : emprender@arveygranada.com Página web : www.arveygranada.com Edad : 43 años


Perfil profesional - Resumen ejecutivo: 

Guía profesional de turismo con más de 18 años de experiencia en la operación de turismo de naturaleza. Especialista en marketing y comunicación de los destinos turísticos. Fundador de RetroCiclas Tours Colombia y co-fundador de La Unión Coffee Farm®, una agencia operadora y hospedaje rural especializados en turismo de naturaleza y cultura, ubicados en la ciudad de Pereira. 

Con nuestra empresa La Unión Turismo Sostenible SAS somos ganadores de los Premios Nacionales de Turismo 2022 y de los Premios Latinoamericanos de Turismo Responsable WTM en Brasil 2023.

Como representante comercial he llevado a nuestras empresas a ciudades como Beijing, Shanghái y Guangzhou (China), Hong Kong, Madrid (España), Ciudad de México, Lima, Valparaíso (Chile), y a Costa Rica promocionando a Risaralda, al Paisaje Cultural Cafetero y a Colombia en ferias, misiones comerciales y ruedas de negocios internacionales.

Amplia experiencia en planificación, creación de productos experienciales, marketing y creación de marca turística de destino.

Ponente en diferentes temas del turismo en universidades e instituciones del Perú, México, España, Argentina y Colombia. Docente universitario y mentor en modelación de emprendimientos y creación de empresas turísticas.


ESTUDIOS REALIZADOS

UNIVERSITARIOS

MAESTRÍA EN MARKETING Y COMUNICACIÓN DE LOS DESTINOS

TURÍSTICOS -Pendiente de Grado-

UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA

Barcelona, 2021


CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN MARKETING Y PRODUCTO TURÍSTICO UOC-OMT

UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA

Barcelona, 2019


CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN EN COMUNICACIÓN DE LOS DESTINOS TURÍSTICOS

UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA

Barcelona, 2019


PREGRADO EN CONTADURÍA PÚBLICA 

UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA 

Neiva, 2007


TECNOLÓGICOS

TECNÓLOGO EN GUIANZA TURÍSTICA - T.P. 3503

SENA RISARALDA

Pereira, 2020

 


OTROS

DIPLOMADO EN GERENCIA DEL TURISMO SOSTENIBLE

THE UNIVERSITY OF WEST INDIES - Presencial 120 horas

Barbados, 2019


DESARROLLO Y GESTIÓN DE PRODUCTOS TURÍSTICOS

FONTUR – MINCIT – Curso virtual de 240 Horas

Bogotá, 2014


OPERACIÓN DE PROGRAMAS DE ECOTURISMO Y DE AVENTURA

SENA REGIONAL HUILA – Curso presencial de 450 Horas

Neiva, 2007 


TURISMO EN ESPACIOS RURALES

SENA REGIONAL ATLÂNTICO – Curso virtual de 40 Horas

Barranquilla, 2007


ELABORACIÓN DE OFERTA TURÍSTICA

SENA REGIONAL HUILA - Curso presencial de 210 Horas

Neiva, 2006


GUIANZA DE RECORRIDOS POR LA NATURALEZA

SENA REGIONAL BOLIVAR – Curso virtual de 40 Horas

Cartagena, 2006




EXPERIENCIA Y LOGROS EN LA ACTIVIDAD TURÍSTICA


Mi experiencia comenzó en el año 2005 cuando constituí en la Cámara de Comercio de Neiva con domicilio en el municipio de Rivera la Agencia de Viajes Operadora denominada PLANETA CONTACTO – R.N.T. 13376, una operadora de turismo de naturaleza y aventura que ofrecía operación de las siguientes actividades:

  • Espeleísmo, en la Cueva del Tigre y La Caja de Agua.

  • Barranquismo, en el Charco el Bejuco y el Boquerón de Palermo.

  • Torrentismo, en la Cascada la Guagua.

  • Senderismo, en el Desierto la Tatacoa, San Agustín, Rivera y demás municipios del Departamento.

  • Kayaking, en la represa de Betania y descensos por el Río Magdalena.

  • Rappel y escalada, en diferentes escenarios naturales y artificiales.  


Algunos de nuestros grandes clientes atendidos fueron: Unión Temporal Fundación Hocol - Fundación Terpel, Efecty, Teledata, SENA, COMFAMILIAR del Huila, Caribecafé entre otras.


Luego de 5 años de operación en el Huila me trasladé a la ciudad de Pereira atraído por nuevas oportunidades profesionales. Aquí constituí una nueva Agencia Operadora denominada RETROCICLAS MTB TOURS COLOMBIA – R.N.T 28851. 


En la búsqueda de un producto atractivo e innovador y luego de un viaje a Perú para conocer las tendencias actuales del turismo de naturaleza logré consolidar una oferta basada en la bicicleta. Tours que brindan al turista una experiencia natural, divertida y directa con la cultura, las costumbres y la biodiversidad del Paisaje Cultural Cafetero utilizando la bicicleta de montaña como vehículo sustentable que permite vivir los atractivos y realizar una actividad realmente experiencial.


Dentro de los logros más grandes de RETROCICLAS MTB TOURS COLOMBIA están el posicionamiento como una de las operadoras de tours de naturaleza más importantes y de mayor crecimiento del país. Diferentes artículos de prensa escrita, radial y de televisión lo confirman. Así como artículos hechos en medios internacionales y por clientes extranjeros en diferentes medios, y el más importante para nosotros, el artículo de página completa en el semanario #1 de Sudáfrica “Mail & Guardian”.


A continuación relaciono algunos enlaces para verificar dicha información:

>> Siete (7) años consecutivos ganadores del "Certificate of Excellence" en TripAdvisor, lo que nos hizo merecedores de estar en el “Hall of Fame” del turismo internacional.

Aquí puede conocer un poco de nuestra trayectoria>>

ARTÍCULOS PERIODÍSTICOS:

MAIL & GUARDIAN - SUDÁFRICA: “On the right track in Colombia”

EL TIEMPO - COLOMBIA:

2019 - El ‘mar verde de Colombia’ en el Eje Cafetero: destino para descansar

2017 - En la ruta del café y la aventura

2016 - Risaralda con representación en FITUR 2017


Empresa escogida para la realización de la Revista Viajar de El Tiempo, publicación que circuló en el marco de la feria de turismo más importante del país, ANATO 2017. CLICK AQUÍ PARA VER 

EL DIARIO - PEREIRA:

2019 - Recorra la ruta cafetera en bicicleta y viva la experiencia de primera mano



[ACTUALIZACIÓN 2020-2023]


En el año 2020 iniciamos una ruta hacia la innovación -RetroCiclas Tours Colombia y La Unión Coffee Farm- llevando dos de nuestros Tours a la virtualidad. Con algo que denominamos "Experiencias Online para Viajeros Virtuales". Que se diferencia mucho de los recorridos virtuales hechos en vídeo o fotos ya que el objetivo de los nuestros es "Compartir con los Viajeros Virtuales en tiempo real, permitiendo que estos exploren nuestra cultura y naturaleza, usando técnicas de comunicación que permitan generar conexión emocional con los anfitriones". Con esta innovación fuimos merecedores de ser finalistas en los Premios Nacionales del Turismo 2020, en la Categoría “Premio al liderazgo en estrategias innovadoras en turismo”.

Podemos certificar nuestra experiencia exitosa gracias a algunos artículos de prensa regional, nacional e internacional luego de vivir nuestra experiencia número uno: “Tour del café – del árbol a la taza”. A continuación los enlaces para verificar dicha información:

ARTÍCULOS DE PRENSA

El Espectador: Inolvidables experiencias de viaje, desde casa >> Versión Impresa

Procolombia: Turismo Virtual, la nueva forma de descubrir Colombia

El Diario Pereira: Emprendedores están cambiando la manera de hacer turismo de experiencia 

TSM Noticias Huila:  Experiencia Online para Viajeros Virtuales «Del árbol a la Taza» 


Para finalizar, quiero compartir el siguiente video donde el Dr. Julián Guerrero, Viceministro de Turismo de Colombia 2020, hace mención de mi aporte e iniciativa para lograr consolidar el reciente programa de promoción Colombia Me Inspira: Reimaginando el Turismo. CLICK AQUÍ para ver.  


GANADORES DE LOS PREMIOS NACIONALES DE TURISMO 2022, Categoría: Turismo para todos, experiencias accesibles e inclusivas. Ver:  https://www.mincit.gov.co/prensa/noticias/turismo/entregaron-premios-de-turismo-colombia-co-2022


GANADORES DE LOS PREMIOS LATINOAMERICANOS DE TURISMO RESPONSABLE 2023, Mejores soluciones para fomentar la diversidad y la inclusión. Ver:

https://www.wtm.com/latin-america/es-mx/programacion/premio-de-turismo-responsable.html



EXPERIENCIA COMERCIAL - PARTICIPACIÓN EN FERIAS, RUEDAS DE NEGOCIOS, GIRAS COMERCIALES Y DE APRENDIZAJE INTERNACIONALES


  • RUEDA DE NEGOCIOS PROCOLOMBIA NATURE TRAVEL MART – Pereira (Colombia), Octubre de 2016.

  • MISIÓN PYMES 2017 EN EL MARCO DE LA FERIA FITUR – Madrid (España), Enero de 2017.

  • IV MACRORRUEDA DE TURISMO DE LA ALIANZA DEL PACÍFICO – Valparaíso (Chile), Mayo de 2017.

  • IV ENCUENTRO EMPRESARIAL DE LA ALIANZA DEL PACÍFICO – Cali (Colombia), Junio de 2017.

  • III ROADSHOW DE LA ALIANZA DEL PACÍFICO EN CHINA – Beijing, Shanghái, Guangzhou y Hong Kong, Septiembre de 2017.

  • RUEDA DE NEGOCIOS PROCOLOMBIA NATURE TRAVEL MART – Bucaramanga (Colombia), Noviembre de 2017.

  • RUEDA DE NEGOCIOS PROCOLOMBIA NATURE TRAVEL MART – Yopal (Colombia), Octubre de 2018.

  • RUEDA DE NEGOCIOS PROCOLOMBIA NATURE TRAVEL MART – Barranquilla (Colombia), Noviembre de 2019.

  • RUEDA DE NEGOCIOS PROCOLOMBIA NATURE TRAVEL MART – Encuentro Virtual, Noviembre de 2020.

  • PROGRAMA INCENTIVE EMPOWERMENT DE PROCOLOMBIA 2020 – Encuentro Virtual, Diciembre de 2021.

  • RUEDA DE NEGOCIOS PROCOLOMBIA NATURE TRAVEL MART – Encuentro Virtual, Octubre de 2021.

  • RUEDA DE NEGOCIOS PROCOLOMBIA NATURE TRAVEL MART – Manizales, Septiembre de 2022.

  • MISIÓN DE APRENDIZAJE TURISMO DE NATURALEZA – Costa Rica, Mayo de 2022.

  • SPECIALTY COFFEE EXPO – Portland (Estados Unidos), Abril de 2023.

  • MISIÓN DE APRENDIZAJE TURISMO SOSTENIBLE , COMO CONSULTOR ACOMPAÑANTE – Costa Rica, Junio de 2023.

  • 7ma. EDICIÓN DEL SUSTAINABLE & SOCIAL TOURISM SUMMIT – León, Guanajuato (México), septiembre de 2023.




EXPERIENCIA LABORAL


LA UNIÓN COFFEE FARM / LA UNIÓN TURISMO SOSTENIBLE S.A.S.

CARGO DESEMPEÑADO : Co-propietario, Líder de operaciones y mercadeo

TIEMPO LABORADO : Febrero de 2018 - Actualmente

DIRECCIÓN         : Finca La Unión, Vereda Amoladora Baja, Pereira

TELÉFONO         : 3127789216


UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA – Administración del Turismo

Sostenible

CARGO DESEMPEÑADO : Docente – Marketing de Destinos

TIEMPO LABORADO : Febrero de 2023 - Actualmente

DIRECCIÓN         : Calle 27 #10-02 Pereira 

TELÉFONO         : (6) 3137470


RETROCICLAS TOURS COLOMBIA

CARGO DESEMPEÑADO : Líder de operaciones

TIEMPO LABORADO : Septiembre de 2011 - a Febrero de 2023

DIRECCIÓN         : Finca La Unión, Vereda Amoladora Baja, Pereira

TELÉFONO         : 3106270440


CONSEJO COMUNITARIO DE LA COMUNIDAD NEGRA DE LA PLATA BAHÍA

MÁLAGA / CONVENIO CON LA CORPORACIÓN CORPORACIÓN AUTÓNOMA

REGIONAL DEL VALLE

CARGO DESEMPEÑADO : Profesional en marketing y creación de producto

TIEMPO LABORADO : 1 Semestre - 2021 

DIRECCIÓN         : Carrera 46A C.C. Bellavista, Buenaventura

TELÉFONO         : (2) 2420762


SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA - Programa SER

CARGO DESEMPEÑADO : Instructor – Emprendimiento en Turismo Rural

TIEMPO LABORADO : 9 meses - 2021

DIRECCIÓN         : Calle 8 #26-79, Pereira 

TELÉFONO         : (6) 3135800


UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA – Administración del Turismo

Sostenible

CARGO DESEMPEÑADO : Docente – Diseño de Actividades de Aventura

TIEMPO LABORADO : 2017-2019

DIRECCIÓN         : Calle 27 #10-02 Pereira 

TELÉFONO         : (6) 3137470


FUNDACIÓN DEL ALTO MAGDALENA - HUILA

CARGO DESEMPEÑADO : Técnico en turismo para el diseño de rutas turísticas

TIEMPO LABORADO : 2015 - 2016 

DIRECCIÓN         : Carrera 14A #6-14, Neiva

TELÉFONO         : (6) 3137470



UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA – Administración del Turismo

Sostenible

CARGO DESEMPEÑADO : Docente – Gerencia de Empresas Operadoras

TIEMPO LABORADO : 2do. Semestre del año 2015 

DIRECCIÓN         : Calle 27 #10-02 Pereira 

TELÉFONO         : (6) 3137470



SERTEMPO S.A. 

CARGO DESEMPEÑADO : JEFE ADMINISTRATIVO

TIEMPO LABORADO : 5 años y 5 meses – Hasta agosto de 2013

DIRECCIÓN         : Carrera 8 No. 21-32 Oficina 1 y 2 Pereira 

TELÉFONO         : (6) 3352294




EXPERIENCIA COMO CONFERENCISTA / TALLERISTA

Taller "Inteligencia artificial aplicada al marketing turístico"
Cámara de Comercio de Santa Rosa de Cabal. Santa Rosa de Cabal (Risaralda), Noviembre de 2023.

Ponencia "Inteligencia artificial para el turismo"
II SIMPOSIO DE TURISMO SOSTENIBLE. Pereira (Risaralda), Octubre de 2023.

Ponencia "Diseño de producto turístico sostenible y actividades experienciales"
II SIMPOSIO DE TURISMO SOSTENIBLE. Pereira (Risaralda), Octubre de 2023.

Ponencia "Gestión del paisaje para el desarrollo del turismo regenerativo"
II CONGRESO NACIONAL DE TURISMO Y PAISAJE. Garzón (Huila), Septiembre de 2023.

Ponencia "Emprender en turismo"
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO. León (Guanajuato), Septiembre de 2023.

Ponencia "Turismo: Accesibilidad e inclusión"
GSTC - CONSEJO GLOBAL DE TURISMO SOSTENIBLE. Virtual, Mayo de 2023.

Taller "Cohesión para los actores de la cadena de valor del turismo"
GOBERNACIÓN DEL HUILA. Neiva (Huila), Abril de 2023.

Ponencia "Emprender en turismo"
UNIVERSIDAD DE MANIZALES. Manizales (Caldas), Octubre de 2022

Ponencia "Más allá de la la vivencia: La realidad de la denominada experiencia turística"
GOBERNACIÓN DEL HUILA. Neiva (Huila), Abril de 2022.

Ponencia "La Sierpe, Caso de éxito en turismo comunitario"
TRES60 TRAVEL ARGENTINA. Virtual, Noviembre de 2021.

Ponencia "La innovación como estrategia en el turismo"
ALCALDÍA DE PEREIRA. Pereira (Risaralda), Mayo de 2021.

Ponencia "Turismo Virtual"
HOSPERIENCE ESPAÑA. Virtual, Marzo de 2021.

Ponencia "Turismo experiencial"
ANATO CAPÍTULO EJE CAFETERO. Pereira (Risaralda), Noviembre de 2020.

Ponencia "Redefiniendo el turismo: Oportunidades y desafíos"
UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN. Arequipa (Perú), Septiembre de 2020.

Taller "Participación exitosa en ferias"
ANATO CAPÍTULO EJE CAFETERO. Pereira (Risaralda), Febrero de 2020.

Ponencia "Las 3 C: Creer, Crear y Crecer. El camino escabroso del emprendimiento"
TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE VILLA GUERRERO. Villa Guerrero (México), Abril de 2019.

Ponencia "De emprendedor a empresario"
UNIVERSIDAD CORHUILA. Neiva (Huila), Noviembre de 2018.

Taller "Potencia tu marca, progresa tu destino"
COTELCO HUILA. Neiva (Huila), Mayo de 2018.

Taller "Participación en ferias y eventos de promoción"
ANATO CAPÍTULO EJE CAFETERO. Pereira (Risaralda), Febrero de 2018.

Ponencia "Emprender en turismo"
UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA. Neiva (Huila), Marzo de 2017.



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